El Instituto Departamental de Tránsito del Quindío – IDTQ continúa avanzando en la modernización de sus servicios con la implementación de un nuevo sistema de asignación de citas, una herramienta que permitirá optimizar la atención al público y hacer más ágiles los trámites que se realizan en la entidad. A partir del lunes 6 de julio, los ciudadanos podrán programar su cita de manera anticipada para realizar trámites del Registro Nacional de Automotores, como traspasos, traslados, cancelaciones, regrabaciones, entre otros, así como los relacionados con licencias de conducción a través de la página www.idtq.gov.co de la entidad de tránsito.

Con esta estrategia, el IDTQ busca organizar de manera más eficiente la atención a los usuarios, reducir los tiempos de espera y brindar un servicio más ordenado, oportuno y de mayor calidad. No obstante, algunos servicios continuarán prestándose sin necesidad de cita previa y serán atendidos por orden de llegada, entre ellos las inscripciones al RUNT, los cursos pedagógicos por infracciones de tránsito, la salida de vehículos inmovilizados, los acuerdos de pago, los levantamientos de embargo, la radicación de PQRS, el impuesto vehicular público, las matrículas de vehículos y otros trámites de atención inmediata.

Esta iniciativa hace parte de la apuesta del Gobierno del Quindío por la transformación digital y el fortalecimiento de la atención al ciudadano, facilitando el acceso a los servicios del Instituto mediante herramientas tecnológicas que ofrecen mayor comodidad, eficiencia y una mejor experiencia para los quindianos. Con este avance, el IDTQ reafirma su compromiso de continuar modernizando sus procesos para responder de manera oportuna a las necesidades de la comunidad.